企业正在快速采用技术. 员工和利益相关者在移动过程中越来越多地通过移动设备进行互动.

企业移动性是通过移动设备分发信息的渠道. 与供应商沟通, 员工, 企业移动性使合作伙伴甚至客户,无论其地理位置如何,都变得很容易. 企业移动性将改变人们的工作方式. 想要保持竞争力的组织不能忽视人类正日益走向移动世界. 移动设备,如平板电脑, 手机和笔记本电脑彻底改变了人们的工作方式.

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现在, 企业正在寻找提高业务执行速度的方法, 提高生产效率,更快地响应不断膨胀的客户需求. 企业不仅要调动他们的销售和支持,还要调动跨职能的沟通. 这有助于改善员工的工作与生活平衡.

企业移动

新兴的趋势

  • 移动性成为任何企业不可或缺的一部分
  • 企业应用程序可以在移动设备上的任何地方运行
  • 将商业设备与消息、电子邮件、语音、内部网和互联网集成在一起.
  • 移动设备和平台的复杂性增加
  • 移动应用迁移到云端

现在的问题是——为什么是企业移动性?

  • 提高员工工作效率
  • 降低管理成本 & time
  • 执行最佳实践
  • 实时通信

提高员工工作效率

企业移动性通过为员工提供在移动设备上完成任务所需的数据,从而提高了员工的生产力. 这可以防止可能的周转延迟. 通过部署 企业移动解决方案 决策所需的时间将会减少, 员工接受度的提高, 快速解决问题,提高客户满意度.

降低管理成本 & Time

随着企业移动性的到位,员工和利益相关者之间的沟通将更加顺畅. 这又减少了管理成本和时间.

执行最佳实践

由于移动性有助于实时沟通和监控,它促使管理者专注于获取和保留客户的最佳实践.

实时通信

企业移动性支持移动设备与工作流管理系统之间的实时通信. 从而减少执行等待批准或审查的任务的延迟. 这也为企业提供了一种可以实时跟踪或监控移动员工的工具.

任何组织都不可能在商业环境中执行企业移动性,除非其需要运营的生态系统足够先进,能够迅速采用. 在这个生态系统中有几个重要的参与者是:

  • 软件供应商
  • 系统集成商
  • 无线网络和基础设施供应商
  • 移动设备管理 & 移动中间件供应商

采用企业移动性的挑战以及我们如何解决这些挑战

企业移动似乎是一个很有前途的领域,可以让企业提高生产力和协作能力. 下面将介绍企业在采用企业移动方面面临的一些关键挑战以及解决这些挑战的方法.

  • 业务流程中断:扩展到移动平台的关键IT系统在任何时期都会出现故障, 是否会增加周转时间,从而导致服务水平和收入预测出现问题.
  • 更高的维护成本:如果移动架构没有正确构建, 这将导致手工干预维护. 因此,人工干预将导致更多的时间.

企业需要为员工制定一个移动策略,以处理诸如提高安全性之类的问题, 多设备支持等. 企业需要通过跨职能团队或部门的合作来制定类似的战略.

定义移动战略的4个重要阶段是:

  • 用户:业务需要定义需要启用企业的用户的确切配置文件. 用户配置文件将基于业务希望通过企业移动性实现的业务目标.
  • 目标对于企业来说,寻找可以将移动应用程序集成到日常业务流程中的情况非常重要. 在将企业移动性引入业务之前,他们必须定义预定义的目标.
  • 方法一旦目标用户和目标一致, 需要引入一种可操作的方法来实现这些目标.
  • 技术选择合适的技术来辅助移动出行计划是一项非常艰巨的任务. 因为会有多种选择,比如选择合适的平台和移动设备. 因此,非常有必要选择正确的技术,将所有内容放在同一页面上,以推出企业移动性.

最初,为大用户群提供企业服务的成本将会更高. 这是因为企业必须购买移动设备、资费计划、软件许可证等. 在支持企业移动性的同时,企业可以通过与供应商选择正确的定价模型来顺利解决这个问题.

企业可以采取的一些降低运营成本的方法有:

  • 移动业务计划标准化
  • 根据移动接入需求和工作角色对用户进行细分
  • 根据地理位置采用有竞争力的流动资费计划
  • 固定合同条款的收入承诺
  • 创建浏览策略
  • 跟踪未使用的移动设备

愿意采用企业移动性的热情企业无法为将要进行的投资创建ROI模型. 新的沟通渠道面临的挑战是衡量投资回报的有形指标. 这是因为, 当企业部署企业移动解决方案时,需要在资源和资金上进行投资,以支持这些活动.

在进行投资回报率分析时,公司应该考虑以下几点:

  • 提高用户和企业的满意度
  • 销售周期下降
  • 简化工作流程
  • 提高效率
  • 提高生产率
  • 提高数据收集和数据准确性

企业移动性一直在发展,企业正在认识到其好处. 他们正在成为企业的游戏规则改变者,并通过在工作环境中给予他们自由,帮助他们留住年轻人才.